Ne vásároljunk mobiltelefont csak úgy kapkodva az ünnepi forgatagban!

Az ünnepi időszak elérkeztével sokan készülnek arra, hogy meglepjék magukat vagy szeretteiket egy új mobiltelefonnal, tablettel vagy akár okosórával. Ilyenkor a vásárlók hajlamosak a szokásosnál kevésbé tudatos döntéseket hozni, gyakran anélkül, hogy alaposan átgondolnák, mennyit is fognak költeni, illetve milyen kötelezettségeket vállalnak el egy-egy mobilszolgáltatóval kötött hűségidős szerződés keretében. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) szakértői ezért összegyűjtötték azokat a szempontokat, amelyeket érdemes figyelembe venni, ha hűségidős szerződéssel szeretnénk új mobil eszközt vásárolni.

A mobilszolgáltatók régóta alkalmaznak egy népszerű értékesítési taktikát, amelynek lényege, hogy ügyfeleiknek ingyen vagy rendkívül kedvező áron kínálnak telekommunikációs eszközöket, amennyiben azok határozott időtartamú előfizetői szerződést kötnek. Ez a megoldás manapság különösen elterjedt, hiszen az új mobilszolgáltatási szerződések körülbelül 60%-a készülékvásárlással együtt jön létre, jellemzően 24 hónapos elköteleződés mellett. Érdemes kiemelni, hogy ha a szerződés nem jár együtt készülék vásárlásával, hanem csupán tarifakedvezményt kínál, akkor az legfeljebb 12 hónapos határozott időtartamú lehet, ezt követően pedig automatikusan határozatlan időre módosul. Az ügyfél számára fontos, hogy a megújított szerződés feltételei nem lehetnek kedvezőtlenebbek, mint a korábbi megállapodás.

Elengedhetetlen, hogy a készülékvásárlás vagy a határozott idejű szerződés aláírása előtt alaposan megvizsgáljuk anyagi helyzetünket. A megkötött szerződésből származó szolgáltatási díjak, valamint a részletfizetés vagy áruhitel keretében vásárolt készülék részletei a megállapodott időszak során folyamatosan terhet jelentenek számunkra. Érdemes tehát előre átgondolni, hogy képesek leszünk-e ezeket a költségeket hosszú távon fedezni.

Fontos megjegyezni, hogy a készülékünk vételárának részletfizetési ideje akár 24 hónapot is meghaladhat. Néhány szolgáltatónál elérhetőek a 30, 36 vagy akár 48 hónapos futamidők is. Az előfizetők gyakran figyelmen kívül hagyják ezt a részletet a szerződéskötéskor, de amikor elérkezik az idő, hogy lecseréljék a már elavult készüléküket, szembesülnek azzal, hogy bár az előfizetői szerződésüket bármikor felmondhatják, a meglévő eszközük részleteit továbbra is kötelesek törleszteni.